Matthieu
September 2022
“Kekecewaan yang sebenarnya!”
Saya menginap 4 malam di Kamajaya Villa untuk kali kedua. Saya menemukan properti ini untuk pertama kalinya pada tahun 2019 sebelum covid dan saya sangat senang, jadi tahun ini saya tidak ragu untuk kembali. Sayangnya, sudah 3 tahun berlalu dan banyak hal telah berubah. Mari kita jelas, Kamajaya tetap menjadi properti yang bagus dengan hanya sekitar sepuluh vila yang semuanya diprivatisasi. Stafnya sangat perhatian dan vila-vilanya sangat bagus. Namun, selama menginap 4 malam kami, kami tidak bisa menggunakan toilet di kamar kami selama 2 malam karena masalah saluran tersumbat. Hal-hal seperti itu memang terjadi, tetapi tidak menyenangkan saat menimpa Anda! Buang air besar di toilet resepsionis saat Anda mengeluarkan biaya untuk vila pribadi itu kurang menyenangkan. Pada malam ketiga, hotel akhirnya menggantikan kamar kami dan kami berterima kasih. Namun sayangnya, di kamar baru ini tampaknya ada masalah kebocoran air dan lantainya cukup terkelupas sehingga kami sering tersandung. Lampu kolam renang tidak berfungsi di kedua vila yang kami tempati. Hotel tidak menawarkan layanan pijat atau sarapan seperti saat kunjungan pertama saya. Kami bahkan harus meminta sendiri sarapan pagi ke resepsionis. Singkatnya, saya sangat kecewa karena saya sangat menyukai Kamajaya tetapi dalam 3 tahun ini banyak hal telah berubah dan saya rasa hotel harus lebih sering melakukan perawatan!