Siti
Malaysia · Mei 2025
“Pemilik properti tidak dapat dihubungi”
Saya tidak yakin di mana tepatnya propertinya dan tidak bisa menemukan serta menginap di properti ini
Saya mencoba menghubungi pemilik properti beberapa kali melalui whatsapp (nomor telepon disediakan), email, dan bahkan mencoba menghubungi layanan pelanggan booking.com, tetapi sayangnya saya belum berhasil menghubungi hingga tanggal pemesanan saya. Jadi saya perlu memesan properti lain untuk menjamin akomodasi saya. Booking.com menyelidiki masalah tersebut dan setuju bahwa pemilik properti tidak dapat dihubungi dan proses pengembalian dana (100%) kepada saya.
