Barkai
Israel · Pasangan · Agustus 2026
“Staf yang menyenangkan tetapi fasilitas hotel memerlukan perbaikan”
Lokasi sangat bagus dan stafnya ramah serta sangat berusaha membantu kami dengan setiap masalah. Mereka bahkan datang larut malam untuk mencoba memperbaiki AC kami.
AC di kamar tidak berfungsi dengan baik dan mereka datang untuk memperbaikinya hanya setelah larut malam setelah kami mengatakan bahwa itu tidak berfungsi saat kami check-in. Air panas juga tidak berfungsi dan mereka gagal memperbaikinya. Kami terpaksa pindah hotel dan tidak tinggal untuk sisa malam yang kami pesan. Ketika kami meminta pengembalian uang, kami tidak mendapat jawaban.