Karolina
Polandia · September 2026
“mengerikan”
tidak ada
SANGAT MENGHORROR — JANGAN MEMESAN TEMPAT INI! Kami sangat TIDAK MEREKOMENDASIKAN Pohon Purba Resort & Restaurant. Kami membuat dan membayar reservasi yang dikonfirmasi melalui Booking.com. Ketika kami tiba, kami terkejut mengetahui bahwa properti mengklaim reservasi kami tidak lagi valid dan menolak untuk memberikan kamar yang kami pesan. Lebih buruk lagi, meskipun kami tiba dengan reservasi yang dikonfirmasi dan sudah dibayar, mereka menolak untuk mengembalikan uang kami. Kami dibiarkan tanpa akomodasi setelah bepergian ke properti, dengan uang kami masih berada di tangan mereka. Ini benar-benar tidak dapat diterima dan sangat tidak profesional. Reservasi yang dikonfirmasi seharusnya berarti tepat seperti itu. Jika properti tidak dapat menghormati pemesanan, setidaknya yang seharusnya mereka lakukan adalah segera mengembalikan uang pelanggan sepenuhnya. Pada akhirnya setelah meminta mereka dan manajer untuk mengembalikan uang kami, mereka mengembalikannya. HINDARI TEMPAT INI! JANGAN MEMESAN DI SINI — ANDA BERISIK TIBA DENGAN TIDAK ADA TEMPAT TINGGAL DAN KEHILANGAN UANG ANDA.
