WAEL
Arab Saudi · Desember 2025
“Tempat menginap saya sangat buruk”
Lokasi saja
Pertama: Saat kedatangan, staf menunggu lebih dari 5 menit meskipun telah dihubungi setengah jam sebelum kedatangan dan diminta membayar deposit sebesar 300.000 rupiah untuk menyerahkan apartemen dan AC atau pemeriksaan terakhir apartemen tidak dibuka sebelum penyerahan. Kedua: Berdasarkan foto, apartemen diterima dalam keadaan kotor dengan debu dan kotoran di semua ruangan, ruang tamu, kamar mandi, dan balkon luar serta ada noda di kamar mandi dan ruang tamu. Ketiga: Serangga mati dan hidup ditemukan di laci, menunjukkan kurangnya kebersihan. Keempat: Wallpaper rusak dan sobek serta kelembaban di ruangan. Kelima: AC di ruang tamu dan salah satu kamar sangat buruk. Keenam: Furnitur apartemen sangat buruk, rusak, dan tidak layak digunakan. Ketujuh: WiFi tidak tersedia dan tidak ada respons saat dihubungi. Kedelapan: Saat check-out dan penyerahan apartemen, diklaim ada empat handuk namun setelah dicek dengan staf yang menyerahkan apartemen saat check-in, terbukti hanya ada tiga handuk dan menunggu lebih dari 7 menit untuk memastikan jumlah handuk. Kesembilan: Saat meminta pengembalian deposit, diinformasikan bahwa membutuhkan minimal dua hari kerja untuk pengembalian deposit.