wilhelmina
Australia · Oktober 2026
Tidak suka tidak ada orang di resepsionis. Lokasi dan taman
Ketika kami tiba, tidak ada tanda untuk resepsionis tetapi anggota staf datang kepada kami. Kami menjelaskan bahwa kami memiliki pemesanan atas nama saya dan dia membawa kami ke kamar kami. 30 menit kemudian dia datang ke kamar untuk mengumpulkan pembayaran. Ketika saya melihat harganya, saya mempertanyakan hal itu dan mengatakan bahwa kami memiliki pemesanan dan itu bukan tarifnya. Dia kemudian menelepon bosnya, dan 45 menit kemudian kami diberitahu bahwa kami ditunjukkan kamar yang salah. Kami pindah dari kabin kayu ber-AC yang indah ke kamar tanpa AC yang panas, jendela disegel sehingga tidak ada udara segar dan kipas angin berdiri. Kesalahan mereka kami sudah membuka koper, menggunakan fasilitas, dan kemudian pindah. Pada dasarnya mereka harus membersihkan ulang kamar, dll. kamar tidak dipesan. Mereka bisa menawarkan kami kesepakatan untuk tinggal di kabin yang lebih baik, tetapi bukan tiga kali lipat harganya.