Murat
Turki · Pasangan · September 2026
“Booking.com memberi 4 bintang kepada hotel ini, saya tidak akan menginap di sini lagi.”
Lokasinya bagus
Sangat tidak terawat, jauh dari kebersihan, ada kecoa di kamar mandi dan kamar tidur, saya harus menggunakan obat serangga. Mereka meletakkan kotak yang tidak terkunci sebagai brankas tetapi kodenya rusak. Handuk dan seprai terlihat kotor, warnanya bukan putih melainkan abu-abu. Telepon kamar tidak berfungsi, saya harus memanggil teknisi. Hotel ini tidak mungkin memiliki 4 bintang, bahkan 3 bintang pun terlalu berlebihan. Jika situs Booking.com ingin menjaga keandalan dan prestise, dan jika ada sanksi seperti itu, mereka pasti harus memperingatkan atau menghapus hotel ini dari daftar.