isabel
Spanyol · Solo · September 2026
Nada... pengalaman saya sangat negatif. Reservasi saya dibatalkan pada malam sebelumnya tanpa memberikan alternatif penginapan. Saya bepergian dari Spanyol dan sudah melakukan reservasi berbulan-bulan sebelumnya, tetapi pada hari sebelumnya, di bulan Agustus, saya harus mencari penginapan. Alternatif pada tanggal tersebut dan dengan pemberitahuan 1 hari sebelumnya jauh lebih mahal. Saya telah mengajukan kompensasi kepada Booking atas perbedaan harga antara satu penginapan dan yang lain, saya hanya meminta agar mereka menutupi biaya yang timbul akibat pembatalan oleh penginapan beberapa jam sebelum check-in. Sampai saat ini, setelah sebulan, saya belum menerima tanggapan....