Muauka
Belgia · Agustus 2026
“Très belle villa, mais intimité à améliorer.”
La villa est grande, très belle et agréable. Nous avions choisi la formule avec petit-déjeuner et c’était vraiment un excellent point. Nous avions le choix entre un petit-déjeuner américain ou indonésien. Il suffisait d’indiquer l’heure souhaitée et la dame venait le préparer directement sur place. C’était très bon et nous avons beaucoup apprécié ce service. Nous avons également apprécié la réaction du propriétaire. Après nos réclamations concernant les différents désagréments rencontrés pendant notre séjour, il a été à l’écoute et nous a remboursé une nuit en guise de compensation.
Le check-in était prévu à 14h, mais la villa n’était prête qu’à 14h40, car la femme de ménage n’avait pas encore terminé. La villa se trouve dans une rue parallèle à la route principale et nous avons trouvé l’endroit très bruyant. Pour des vacances où l’on vient chercher le calme et le repos, c’était vraiment dérangeant. À notre arrivée, la piscine et le jardin ne semblaient pas avoir été correctement nettoyés. Il y avait notamment des mégots de cigarettes sur la pelouse et même dans la piscine. Enfin, le manque d’intimité est un point important à signaler. Il y a beaucoup de vis-à-vis, particulièrement le soir, et les voisins peuvent facilement voir à l’intérieur de la maison. La terrasse solarium est grande et très belle, mais elle est également très exposée aux regards. C’est vraiment dommage, car nous n’avons finalement pas pu en profiter comme nous l’aurions souhaité.