Stephen
Malaysia · Januari 2024
“Miskin”
Pada malam pertama pukul 02.00 listrik mati dan tidak kembali sepanjang hari. Tidak ada yang bisa ditanyakan tentang apa yang terjadi, bahkan staf mengatakan bahwa mungkin semuanya akan kembali normal pada malam hari. Ada nomor WhatsApp untuk dihubungi. Jadi saya bertanya tentang apa yang terjadi. Balasannya datang terlambat dan mengatakan listrik akan kembali hingga pukul 11 pagi sehingga sudah pukul 12 siang, tidak ada AC, tidak ada wifi, tidak ada lift (saya berada di lantai 9). Saya mengatakan kepada orang WhatsApp bahwa Anda tidak jujur dengan saya, staf Anda bahkan mengatakan bahwa listrik mungkin tidak pulih hingga malam. Jadi saya harus pindah. Dia menjawab sehingga Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana. Saya bilang kepadanya 'teman, ada listrik sejak semalam'. Jadi setelah banyak SMS balik dan balik dia setuju untuk mengembalikan uang. Sekarang saya membutuhkan bantuan untuk membawa koper saya turun, staf tidak muncul bahkan orang WhatsApp mengatakan bahwa staf akan ada tetapi tidak ada yang datang. Jadi saya harus membawa koper saya turun sendiri. Dan bahkan ketika saya pergi ke meja depan, staf masih tidak membantu saya. Ketika saya meninggalkan kunci di meja sambil menarik koper saya, kunci jatuh ke lantai. Staf melaporkan kepada orang WhatsApp bahwa saya kasar. Tidak pernah melihat manajemen yang buruk dan staf yang malas seperti ini sebelumnya di mana pun. Jadi saran saya, hindari tempat ini. Ada begitu banyak tempat modern dan bagus di sekitar.
Tidak ada