Zaman
Australia · Februari 2026
“Pelayanan pelanggan sangat buruk”
Properti sangat bagus dan bergaya
Saat kedatangan kami tidak ada air panas, itu diperbaiki keesokan harinya. Beberapa hari kemudian, kami kehilangan listrik sepenuhnya. Termasuk kulkas, AC, dan Wi-Fi. Yang membutuhkan beberapa hari untuk diperbaiki. Sebagai kompensasi, kami awalnya meminta pengembalian uang, namun setuju untuk check-out terlambat karena penerbangan kami malam. Kami mengalami insiden di mana beberapa gelas pecah dan menawarkan untuk menggantikan set gelas. Namun, kami mencapai kesepakatan bahwa pengembalian uang akan diminta dan bahwa kami akan mendapatkan late check out gratis hingga jam 7 malam. Pada hari check-out, kami diminta segera meninggalkan properti pukul 12 siang.
