Susan
Belanda · Juli 2025
“Nachtmerrie”
De locatie
Te veel om op te noemen. Ontvangst; een vies huis, niet schoongemaakt. Huiskat aanwezig die daar op dat moment woonde; mandje, eetbakjes, voer alles aanwezig. Beet mijn zoontje 5 minuten na aankomst. Zoontje geschrokken en bang, wij bang ivm rabbies infectie gevaar plus zoontje is allergisch. Daar bij stomverbaasd dat er dus schijnbaar een kat bij de prijs inbegrepen zit. Amy (beheerder) aan de telefoon, bozig en geïrriteerd met de vraag hoe ik dit wil gaan oplossen???!! Uiteindelijk kat weg gehaald. Beklag bij Amy gedaan over het vieze huis. Amy had een hoop smoesjes en beloftes. Er zijn twee schoonmakers die alleen de tuin onderhouden en één keer binnen vegen. Er worden geen handdoeken vervangen. Op verzoek van ons werd er een (heel vies) doekje door de koelkast gehaald. Toiletten hebben we uiteindelijk zelf gepoetst. De villa was zo ver beneden maat dat we na 3 nachten wachtend op verbetering die niet kwam zijn vertrokken. Geen geld terug gekregen. Ga hier aub niet naar toe. Foto’s zijn prachtig maar in werkelijkheid is het te vies voor woorden. Plus kapotte stoelen, hele vieze kussens, matrassen, beddengoed, kakkerlakken binnen. Huis moet nodig een deep cleaning krijgen plus een andere beheerder.