Thomas
Inggris Raya · Maret 2026
“Taman dan kolam yang indah, sayang tentang pelayanan”
Tanah properti sangat indah dan luas, kolam renang besar dan ada halaman yang bagus untuk bermain. Ruang TV/permainan juga dilengkapi dengan baik. Villa itu sendiri dirancang dengan baik selama Anda tidak keberatan 2 dari 6 kamar tidur berada di aneks dan semua kamar memiliki pemandangan bagus, terutama yang di lantai atas (properti berada di puncak bukit dengan pemandangan sebagian besar tidak terhalangi).
Properti ini sangat kecewa dengan tingkat pelayanannya. Saya tahu kami mengunjungi selama Nyepi, tetapi kami dijanjikan sebelum kedatangan bahwa akan ada staf tetapi kemudian kami harus bernegosiasi pada hari itu untuk membuatnya terjadi dan mencegah mereka menghilang setelah sarapan. Keesokan harinya hanya ada satu anggota staf yang pergi sekitar pukul 14.00. Kamar tidak dibersihkan setiap hari dan ketika kami mencoba menggunakan BBQ, meskipun memberi tahu satu hari sebelumnya, tidak ada tabung gas yang disediakan sehingga itu tidak terjadi. Pemilik seharusnya menunjuk manajer yang berbeda karena propertinya sendiri baik, hanya kecewa dengan pelayanannya.