Toni
Jerman · Pasangan · Oktober 2026
Der Ausblick über dem Meer ist wunderschön. Das Personal ist super freundlich.
Der wunderschöne Ausblick auf das Meer und das ausgesprochen freundliche Personal sind leider die einzigen positiven Aspekte unseres Aufenthalts. Das Personal war wirklich sehr herzlich und zuvorkommend – dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Leider wurde unser Aufenthalt durch Renovierungsarbeiten, die täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr stattfanden, erheblich beeinträchtigt. Der Lärm war extrem unangenehm und machte es nahezu unmöglich, sich im Hotel zu entspannen oder sich in Ruhe auszuruhen. Besonders enttäuschend war der Umgang der Hotelleitung mit unserer Situation. Als wir um etwas Ruhe baten, zeigte sich der Chef bzw. Besitzer des Hotels nicht bereit, mit uns darüber zu sprechen. Das war für uns absolut unverständlich und enttäuschend. An einem der Tage war ich schwer krank und litt unter massivem Erbrechen. Gerade in einem solchen Zustand ist Ruhe dringend notwendig. Dass in dieser Situation keinerlei Gesprächsbereitschaft seitens der Hotelleitung bestand, empfanden wir als besonders enttäuschend und wenig gastfreundlich. Auch sollte man sich bewusst sein, dass die Hotelfotos aus sehr vorteilhaften Perspektiven aufgenommen wurden und dadurch einen schöneren Eindruck vermitteln können, als man vor Ort tatsächlich erlebt. Insgesamt haben wir uns deutlich mehr Erholung und vor allem mehr Verständnis von der Hotelleitung erhofft. Das freundliche Personal und der traumhafte Meerblick sind tatsächlich die einzigen Gründe, warum diese Bewertung nicht noch schlechter ausfällt. Ein schöner Ausblick allein kann leider weder stundenlangen Renovierungslärm noch einen derart enttäuschenden Umgang mit Gästen ausgleichen.
