Juliette
France · Couple · October 2026
“Nous avons dormi dehors à côté de la piscine car la réception était fermé !!!! Alors que c’était écrit 24/24 sur boo”
L’emplacement
Mon avion arrivait à une heure du matin, j’ai prévenu l’établissement d’un éventuel retard. Finalement nous arrivons à 1:30 du matin. Nous avons marché de l’aéroport jusqu’à l’hôtel. Personne à la réception. Alors que c’est écrit sur booking réception 24/24. Un numéro à appeler. Nous avons appelé 8x. Personne répond. Nous avons fini par dormir par terre à côté de la piscine. À 6h du matin un monsieur est aller réveiller le réceptionniste pour nous donner la chambre. Ils n’ont pas voulu nous rembourser. Pour une arrivée à Bali il y a mieux. Je recommande vraiment pas ! A fuir !
