Constanze
Germany · Couple · October 2026
“Tolle Lage, Pool leider nicht gereinigt, Krank durch Bakterien im Pool”
Wir hatten dem Gastgeber vorab mitgeteilt dass wir erst gegen Mitternacht in der Unterkunft ankommen werden, da unser Flug erst kurz nach 20 Uhr in Denpasar gelandet ist. Das war per Mail auch für den Gastgeber in Ordnung. Bei der Ankunft kurz vor Mitternacht war Niemand da. Alles Dunkel. Wir standen nun dort mit unserem Gepäck und einem ratlosen Taxifahrer. Ca. eine halbe Stunde später kam der Gastgeber total verschlafen und ziemlich mürrisch um uns die Unterkunft zu zeigen.
Dass der Pool nicht gereinigt wurde. Dass die Speisen und Getränke immer Cash bezahlt werden mussten, ohne Rechnung. Nach fast zwei Wochen wurde das Poolwasser immer trüber. Wir dachten dass ja dann nun bald einmal richtig gereinigt werden würde. Fehlanzeige. Es wurde früh am Morgen ein kleiner Gartenschlauch in den Pool gehängt. Das war es dann schon mit der Reinigung. Wir bekamen urplötzlich schlimme Hustenanfälle bis hin zur Atemnot, Fieber, Schüttelfrost und Ohrenschmerzen. Wir wussten dann dass das wohl vom Pool kommt und haben das so auch von einem Arzt den die beiden Damen die dort putzen und kochen gerufen hatten bestätig bekommen. Wir hatten eine bakterielle Infektion der Atemwege, bekamen Sauerstoff, Antibiotika, Blutabnahme und noch andere Medikamente. Von dem Gastgeber wurde bis heute nicht gefragt wie es uns geht. Er wollte bevor der Arzt kam uns in ein Hospital fahren das dann aber so laut seiner Whatsapp "unter Uns bleiben soll" ( ein Schelm der dabei Böses denkt). Wir haben Alles mit Bildern dann dokumentiert so gut es ging da wir wirklich die restlichen 2 Wochen unseres Urlaubes im Bett verbracht haben mit Fieberschüben, Kreislaufproblemen. Wir haben uns die guten Bewertungen angeschaut an denen auch Nichts auszusetzen gibt aber es sind alles Urlauber die nur ein paar Tage in der Villa Ida waren und dann vielleicht danach irgendwo in einer anderen Unterkunft ebenfalls eine Infektion bekommen haben. Wir gehen einmal davon aus. Die einzige Reinigung des Pools war eine Chlortablette, die reicht leider nicht aus, da das Wasser im Pool steht und keine Bewegung hat. Eine Pumpe gibt es nicht. Jedenfalls werden wir das Ganze, da der Gastgeber mittlerweile sehr unfreundlich wurde an die indonesische Tourismusbehörde und die Sache mit dem Cash-Zahlen ohne Rechnung an die Steuerbehörde weitergeben. Bitte VORSICHT mit der Unterkunft wenn längere Aufenthalte geplant sind.