Vico
Netherlands · Couple · May 2026
“Mega teleurstellend”
Wij verbleven 4 nachten bij Fourleaf Villas, maar onze ervaring was helaas erg teleurstellend. Tijdens ons verblijf hadden wij te maken met meerdere ernstige hygiëneproblemen. Zo troffen wij dierlijke uitwerpselen aan in de kamer, liepen er grote aantallen mieren door de gehele accommodatie en zaten er meerdere insecten in en rondom het bed. Dit maakte het verblijf erg oncomfortabel en onhygiënisch. Wij hebben deze problemen tijdens ons verblijf direct gemeld via Booking.com en gevraagd om passende maatregelen. Helaas is er tijdens het verblijf geen concrete oplossing of opvolging gekomen. Wat daarnaast extra teleurstellend was, was het uitblijven van communicatie vanuit het management over de klacht. De villa zelf heeft potentie en de locatie is prima, maar op basis van onze ervaring vinden wij dat de hygiëne en de omgang met klachten aanzienlijk verbeterd moeten worden.
